Minha compra está em análise, o que devo fazer?

Informamos que ao comprar em nosso site, aplicativos ou call center, seu pedido poderá ficar em análise e a aprovação do pagamento ocorrerá em até 3 dias corridos da data da compra.

O nosso departamento de segurança poderá solicitar documentos de comprovação de cadastro para finalização e entrega de seu pedido.

Em caso de divergências de informações junto a operadora de cartão de crédito, o ingresso pode ser cancelado invalidando o acesso ao evento. Por este motivo pedimos para informar corretamente os dados no ato da compra.

Você pode acompanhar o processo de aprovação através do seu e-mail ou diretamente em nosso site.